(série EGS "Économie et Gestion des Services")

Numéro 8 (Mars 2007)

Avant-propos: L.BANCEL-CHARENSOL et al.


I. - INNOVATIONS ET SERVICES
M.TOIVONEN, T.TUOMINEN, S.BRAX
Innovation process interlinked with the process of service delivery: a management challenge in KIBS

C.GALLOUI
Innovations et changements institutionnels dans le grand commerce: une interprétation en termes d'usage du temps des ménages



II. - LA RELATION DE SERVICES
J-B.SUQUET
Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service

A.BOUZON
Relations de travail dans l'activité collaborative de conception. De la communication à la médiation instrumentée



III. - LES SERVICES DE SANTÉ
J-P.DOMIN
La nouvelle gouvernance hospitalière ou le couronnement de vingt ans de réformes

M.LAUTIER
Les pays en développement et le commerce international de services de santé: une comparaison Tunisie-Jordanie



IV. - AGRICULTURE ET SERVICES
J.NEFUSSI, O.AZNAR
Externalités, institutions et services: le cas de l'agriculture

T.POUCH
La "tertiarisation" de l'agriculture: questionnements théoriques et institutionnels

Prix de vente au numéro: 29 Euros
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