série "Economie et Gestion des Services" (EGS)
Numéro 2 (Juin 2000)
LES SERVICES: innovations, nouvelles technologies, international
- J-C.DELAUNAY
- Quelle ligne éditoriale pour la série "Économie et Gestion des Services" (EGS) ?
I. CHANGEMENTS ET INNOVATIONS
- C.CASES
- Les comptes nationaux ont changé de base: un mieux pour l'analyse des services
- M.JOUGLEUX
- Certifier le service pour en améliorer la qualité?
- F.DJELLAL
- Technologies de l'information et services "non informationnels"
- M-C.MONNOYER-LONGÉ
- Une servuction internationale électronique?
II. ASPECTS INTERNATIONAUX
- P.SJOHOLT
- Internationalisation of services: the commercial sector in Scandinavian countries
- L.MOYART
- Services aux entreprises et régions urbaines en Belgique
III. RELATIONS ET CONTRATS DE SERVICE
- N.THÉVENOT
- Le recours aux services aux entreprises: une typologie des modes d'organisation
- C.DEFEUILLEY
- Délégation de service public et théories des contrats
- J-R.BRYSON
- Le Rapport du RESER pour 1998
Prix de vente au numéro: 190 F.
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