série "Economie et Gestion des Services" (EGS)
Numéro 1 (Mai 1999)
LES SERVICES DE L'AN 2000
- J-C.DELAUNAY
- Une nouvelle série sur les services
I. EVOLUTIONS EN COURS ET DESCRIPTIONS
- P-Y.LEO, J.PHILIPPE
- Stratégies tertiaires des exportateurs industriels
- Q.DELAUNAY
- Conception de produit/design industriel: un métier de service pour une stratégie produit dans les PME
- V.MALLERET
- Contrôle de gestion et mesure de la qualité du service
II. ACTUALITE DE LA RECHERCHE
- L.BANCEL-CHARENSOL
- Nouvelles technologies de l'information et de la communication et systèmes de production dans les services
- J.GADREY
- Flexibilité et professionnalisation du travail dans les services: des stratégies et des modèles distincts
- F.GALLOUJ
- Les trajectoires de l'innovation dans les services: vers un enrichissement des taxinomies évolutionnistes
- F.TANNERY
- Espaces et formules stratégiques de l'entreprise dans les activités de service
- A.BARCET, J.BONAMY
- Eléments pour une théorie de l'intégration biens/services
III. ETAT DE LA RECHERCHE EN EUROPE
- M-C.MONNOYER
- Réseau européen de recherche sur les services et l'espace (RESER) - Brève présentation
- N.MAY, J.BONAMY
- La recherche sur les services en Europe en 1997. Pour la construction d'un espace commun de débats
Prix de vente au numéro: 230 F.
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